销售沟通训练游戏:无人理睬时
游戏目的 通过成对做轮流的独白的游戏来帮助管理人员提高管理水平;激励销售人员懂得要想使别人得到激励,你要对他的话作出反应。 快乐时段 15分钟。 用具准备 计时器,每人一把椅子。 先将参与者按两人一对分成几组,让每组的人面对面。让他们轮流做独白,一个人独白的时候,另一个人对他的话语不能作任何反应。每个人只能表述他自己的独白,只关心他自己的想法和语言。 再让每组人进行3分钟的对话,每个人尽量对另一个人的讲话保持高度的反应。最后,展开讨论,比较这两种模式——有反应和无反应,并为此展开讨论。 拓展是石撞击出星星之火,拓展是火点燃智慧之灯;拓展游戏带来的思考 1. 哪种效果好?为什么? 2. 您与客户交谈时有过无反应的时候吗?您喜欢别人对您的谈话感兴趣吗? 3. 为什么别人对您的谈话不感兴趣? 4. 以后的交谈中您准备怎样做? 搞笑胖猫 对话 胖猫:我在一家函授学校上过三次法语课了。 叮咚:是吗,那你能和法国人对话吗? 胖猫:哦,不行。但我能和上过三次法语课的任何人对话。 |