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大自然拓展训练营:渠道管理与大客户营销

 

前言:培训与教育的区别
专业销售训练为什么很重要?
²学习的三个层次                         ²培训的基本流程
²培训的内涵与方法                       ²销售能力与培训
第一部分:营销渠道总论
²营销渠道概述                           ²营销渠道基本成员
²渠道管理的基本要素                     ²渠道管理中的关系营销
²营销渠道战略                           ²评估渠道绩效
第二部分:职业化销售员塑造
²积极的心态                             ²拜访抵触
²优秀销售员的3大特征                   ²销售员的礼仪与形象
²销售成功的关键在哪里?                 ²销售能力与风格自我测评
²职业化着装与形象塑造                   ²肢体语言塑造良好印象
²销售人员如何看待压力                   ²压力的来源
²心理暗示与生理调节                     ²压力缓解的5种方法
第三部分:如何处理意见与达成销售的技巧
²理解销售目标                           ²处理障碍的关键
²价格异议处理                           ²消除冷漠客户购买障碍
²应对产品怀疑与排斥                     ²从异议处理到要求订单
²购买信号分析                           ²抓住购买信号,要求定单
²签约阶段的注意事项
第四部分:常用客户服务法宝
²客户服务与客户关系管理的重要性         ²客户关系管理的基本步骤
²客户关怀活动的类型与方式               ²客户服务的基本技巧
第五部分:大客户分析
²大客户的工作流程                       ²传统销售模式
²大客户销售模式
第六部分:大客户的有效开发
²信息就是权利                           ²如何开发客户
²充分有效准备                           ²资源有效整合
²客户人际风格分析                       ²应对各种风格的策略
²大客户的需求心理                       ²客户满意的3个要素
第七部分:大客户的沟通策略与成交技巧
²大客户有效沟通的核心                   ²大客户沟通基本原则
²大客户沟通的3个步骤                   ²大客户沟通的策略
²大客户成交的核心与原理                 ²有效的处理价格问题
²大客户成交的8大方法                  ²高效谈判的6大策略
第八部分:大客户的关系管理
²大客户关系管理的两大秘诀               ²如何快速与客户发展关系
²关系网在大客户营销中的应用             ²关系网的有效维护
 
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