游戏的特征及学习过程分析

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□横同学习

一般的培训方法可以分为横向与纵向两种。纵向是 指教导者直接向学员传授自己的经验、知识，被教导者被动地、盲目地接受教导者的知识体系和技能，并且绝 对地依赖和服从。

与之相辱，横向学习法的学员可以在相互接触、交. 流的过程中丰动地去学习或体验，学员可以加以选择，主要学习是态度和价值观方面的。

□游戏的规则性

参加游戏者要遵守一定的规则，以一定的角色参与 活动。参加者在一定的环境和人际关系中担任不同的角色，明确自己能做什么、不能做什么，通过做来领略到 许多新鲜的知识，从而实现从不同的角度来审视自己和 他人，有助于开阔参加者的视野，改变参加者的狭溢认识。

□相互交流和影响性

培训游戏需要员工与多人交换经验，这种方式不仅 影响别人，而且也会受他人影响，即富有相互性，更富有学习价值。通过相互交流，团体成员增加了信任感， 有助于气氛的和谐。

□独特的学习过程

培训游戏是一种体验式的学习，体验式学习强调在 领域中成长。体验式学习可以分为做(do)、看(l6ok)、思考 (think),成长(grow)等四阶段。第一为“做”，是由 自己积极地去参与，或许刚开始会遭到和以往学习经验 截然不同的事情，或许因而使人生观有所改观，但这都 是学习的第一步。这不仅要用脑去思考，还必须去身体 力行，通过做而有所获。

第二个步骤，是把体验所得重新审视，即从多层面 的错误和尝试中整理出自己的心得体会。

第三个步骤就是把体验学习加以整理后创造出属$ 自己的行动准则的理念。

第四是把在各种尝试与错误中所得的体验完全消 化，加以灵活运用得到成长，向新的事物挑战。

显而易见，体验式学习是通过体验而不断学习和得 以成长，而一般的学习是先有概念、知识，再去体验。 两种不同的学习效果是不一样的。当然，两种学习方式 各有自己适用的范围。正是由于游戏具有不同于一般学习方式的特点而使之成为培训中极有“个性”和效果的一部分。

缓和气氛的游戏

当来自不同部门的成员组成一个新的工作小组时， 大家由于互不相识，难免会有紧张、木安的情绪'，使用 缓和气氛的游戏可以“陌生人”充分交流感情，对彼 此形成较为良好的第一印象效地培养团队精神。